감정 통제는 타고나는 성향이 아니라 기술이다. 내면 중심의 사고로 삶의 에너지를 보호하는 전략을 배워야 한다. 1. 감정 통제를 '타고난 성격'이라 여기는 사람들많은 사람들이 감정을 다스리는 걸그 사람의 성향이나 기질 탓으로 돌린다.그러나 감정 통제는 기질이 아니라 훈련의 결과다.의식적으로 익히고 반복하면 누구든 가능하다.2. 감정은 자동 반응이지만, 반응은 선택할 수 있다화가 날 때 바로 말하거나 표정을 바꾸는 건‘자동 반응’이다.하지만 그 다음 행동은 훈련된 선택으로 바꿀 수 있다.0.5초만 늦춰도갈등의 방향은 완전히 달라진다.3. 감정은 생각보다 '에너지'다불필요한 감정 소모는집 안에 창문을 활짝 열어놓고 난방하는 것과 같다.에너지가 줄줄 새나간다.자기 감정을 모니터링하면의외로 불필요한 소모가 많..
